众赢团队每日学习、分享、宣导:
8S 整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、礼貌、节约
目的：人与人之间互致问候，养成良好习惯
a.礼貌是指人与人之间和谐相处的意念和行为，是言谈举止对别人尊重与友好的体现（先改变认识）
b.礼貌不用花钱，却能赢得一切（先大胆尝试，从主动问好开始）
c.礼貌对于装饰人类、或其他一切优良品质和天资，都是必不可少的（可以提高素养，促进生活上、家里、工作上和谐）
d.礼貌使有礼貌的人喜悦，也使那些受人以礼貌相待的人们喜悦（有礼行天下，无礼寸步难行）
【礼貌】之【礼仪 】
礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现
a.对一个社会、或公司或小团队来说，礼仪是一个国家社会、企业、部门的文明程度、道德风尚、素养结构和生活习惯的反映；
b.重视、开展礼仪教育，已成为道德实践的一个重要内容、是自己和孩子的必须课；
c.要改变习惯，从态度开始、从接纳开始；
d.有礼貌、讲礼仪，是对自己和他人的尊重，是在乎关照、再乎他人的开始，有助于养成习惯；
c.要想更好教育孩子，先教育和改变自己、先勤于学习、从细节点滴开始、从礼貌礼仪尊重开始！
【礼貌】之【仪表】
仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系.
清洁卫生是仪容美的关键:
a.避免满脸污垢；
b.洗脸、刷牙、洗头、洗澡习惯等;
c.避免他人面前剔牙（可捂手）、掏鼻孔、挖耳、修指甲、搓泥垢（可避开公共场合）；
d.与人谈话，音量适中，专心倾听，保持距离，避免唾液四濺；
e.服饰：干净、适合场合、协调大方、约定俗成；
【礼貌】之【言谈】
1.礼貌：态度要诚恳、亲切、专心；声音大小要适宜，语调要平和沉稳；尊重他人；
2.用语：使用敬语，表示尊敬和礼貌的词语。如："您好"、"请"、"谢谢"、"对不起"、"再见"等。
【礼貌】之【礼仪、仪态举止】
1.谈话姿势：双方正视、倾听，不东张西望、不看书看报用手机（切勿交谈中玩手机游戏、或新闻等）、不专心。会感觉心不在焉、傲慢无理。
（日常常有案例，如： a.正处理事务，有未完成之事，可先相互礼貌打招呼，简短处理结束，放下手机专心沟通； b.如是手机记录要点，事先打招呼说明下）
2.站姿：身体垂直，重心于两个前脚掌，挺胸、抬头、双肩放松。
不要歪脖、斜腰、曲腿等，正式场合手不插袋；正常业务或日常沟通避免靠椅背（例：业余时、最要好同龄朋友可除外，但对长者、师辈者需注意避免）；
3.坐姿：正式场合，入座轻柔和缓，起座端庄稳重；
4.走姿：轻而稳，胸要挺，头要抬，肩放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂；
从日常中先学着、练习，虽当前有同仁会觉得标准高、难，但实际他是正确、规范的标准，先一步步学习、不怕慢，就怕不学不动、停等、打暂！
【礼貌】之【出行之礼】
1.骑行过程： 骑自行车：遵守交通规则； 不闯红灯，骑车时不撑雨伞，不互相追逐或曲折竞驶，不骑车带人； 遇到老弱病残者动作迟缓，要给予谅解，主动礼让，不要催促；
2.乘公共交通： 在候车、船室保持安静，不大声喊叫； 上车、登船依次排队，不要乱挤乱撞； 车厢、轮船里，不随地吐痰，不乱丢纸屑果皮，不让小孩随地大小便，主动给需要帮助的老、弱、病、残、孕等人让座或给予力所能及的帮助；
3.公司、工厂： 主动打招呼、礼貌用语，遇到职务比自已高的领导要用敬语、靠右行走； 力所能及主动协助，排队、不说脏说、怪话、敲门进入，随手关门、轻关轻放； 礼让先行、不随意翻阅！
【观点】：从日常中和工作中，先学着、练习，现在开始学习并不晚，不要觉得标准高、难，既然是正确，就去做，并不难 先一步步学习、去改变、去进步、不怕慢，就怕不学不动、停等、打暂！
礼貌实施要领：
1.企业文化中宣扬礼貌观念；（传统美德，礼仪之邦，传承）
2.从上至下实施礼貌待人,礼遇他人的良好观念；（干部带头，更快一步）
3.制定礼貌奖励机制,提升参与人员积极性；（如：礼仪大使、最礼貌团队）
4.教育训练（新进人员强化教育、实践，培养礼仪团队、礼仪颁奖小天使）；
作用：
1.重视教育培训，保证人员基本礼貌观念；（培训、广播、宣导等方法）
2.持续推动8S直至成为全员习惯；（干部带动和及时纠正、纠偏）
3.提升每位员工的综合素质；（日积月累练习，改变氛围）
【观点】：学习、尝试、改变、坚持，有助于建立和恢复乐观、积极、自信！做了才知道，回头看就能看到自己变化！